понедељак, 25. јануар 2010.

post express

ovaj blog kao i savaki drugi je osmišljen prvenstveno kao mesto gde bi smo se mi virtuelno druzili,zar ne?razmenili korisne informacije,naučili nešto novo...i ko zna možda jednog dana sve okupile.bilo bi to divno.

e sada verovatno vas čudi naslov,koji po početnim rečenicama nema nikakve veze sa tekstom.ovaj tekst spada u deo o razmeni informacija.elem,jedna divna devojka je na decembarskoj modi za poneti kupila od mene ogrlicu.i onda me je kontaktirala u vezi druge.kako sam ubrzo otputovala,ostao je dogovor da joj se javim po dolasku....

da skratim priču.ispoštovala sam dogovor,devojka mi je prosledila svoju adresu,tačnije adresu gde trenutno zivi kao podstanar.naglašavam da sam na adresnici koju sam naravno čitko popunila navela adresu čoveka koji je vlasnik stana,i u zagradi navela ime devojke koja tu trenutno zivi.

večeras sam dobila mejl od te drage devojke u kojem me obavestava da u pošti nisu hteli da joj daju paket jer nije navedeno njeno ime.nema potreba da vam kazem koliko sam ljuta.i sada treba biti pametan.ja u svakom slučaju poštujem svačiji posao,ali veruj te mi da će sutra biti zabavno pošto ću svakako otići u poštu.i naravno traziti objašnjenje od sluzbenice koja je tog dana radila.zivo me zanima sta ce mi reći.ne spadam u ljude koji pljuju i psuju šalteruše(i sam taj izraz mi je jako ružan)ali postavlja se pitanje  da li su ljudi koji to rade u pravu.

molim vas nemoj te mi zameriti na ovom postu ali zaista sam jako ljuta i razočarana.

9 коментара:

  1. To je tako kad neko ima monopol, kao što to je slučaj sa Poštom. I ja imam loša iskustva s Post Expressom. Meni su ostavili obaveštenje da nije bilo nikoga kod kuće, što je bila laž. Pri tome se ta usluga reklamira kao "od vrata do vrata". Nisam bila lenja pa sam otišla u poštu da se žalim na kvalitet usluge, odnosno, da budemo tačni, neizvršenje iste (koju su, naravno, naplatili). Suočili su me sa dostavljačem i nećeš verovati da me je gledao u oči i tvrdio da je zvonio na vratima. Tek je na moje uporno insistiranje priznao da uopšte nije došao do vrata i kroz zube se izvinio. A neko je tu uslugu platio! I nikom ništa. Čari monopola, ali nadajmo se da neće još dugo.

    Naravoučenije: samo treba da budeš odrešita i uporna u onome što tražiš.

    ОдговориИзбриши
  2. Znaš one čarobne četiri reči - I to će proći. Nažalost, u poslednje vreme ponavljam ih sve češće, tako da te skroz razumem. Moj muž je poštar, tako da svaka priča ima dve strane, ali da te ne zamaram i stajem ti na muku.
    E sad, nije mi jasno kako nisam primetila nagradu koju si mi poklonila, tako da ti se najlepše zahvaljujem, a u medjuvremenu ja sam tebi takodje poklonila nagradu koju sam dobila od Nade. Baš je to super, od viška glava ne boli. Pozdrav.

    ОдговориИзбриши
  3. zana,ne znam da li si primetila,verujem da jesi da ja u postu nisam spominjala čika poštara,jer lično mislim da sluzbenica nije odradila svoj deo posla...ali saznacu danas.
    misha:svaki komentar je suvišan
    drenka:verujem da bi svako bio ljut.

    ОдговориИзбриши
  4. Joj, i ja i ja bih bila ljuta ... Pricala sam ti da sam bila nezadovoljna njihovim naplacivanjem, umesto 192din, oni naplacuju 234din ... Sto stvarno ume da bude neprijatno ... UH, javi kako je proslo ....

    ОдговориИзбриши
  5. da silvija secam se .da ironija bude veća da li je neko uopšte saznao zbog čega je na kraju iznos 250 dinara.ja sam pitala kod mene u pošti i rekli su mi da kada izadje iz njihove pošte to košta 192 dinara,a da za dalje ne znaju šta druge pošte rade.no coment.

    ОдговориИзбриши
  6. Pa koliko sam shvatila ne naplacuje bas svaka posta tu provizuju ... Mora postanaska jedinica malo da zaradi :D sta znam ... bas lose ... Kada mi se neko obrati van BG nisma pametna sta da kazem, uopste mi nije milo da saljem, kada znam da ce da plati 250din, sto je stvarno mnogo za postarinu :/

    ОдговориИзбриши
  7. silvija:naravno da je mnogo....a kada smo vec započeli ovu nimalo lepu temu,jedna devojka je imala problem druge vrste,njene pošiljke su se često gubile...jednostavno nestanu.i nikom ništa.naravno na udaru prvo budu poštari a onda se ispostavilo da to nije ni stiglo do njih.i nikako nije mogla da udje u trag svojim pošiljkama.da li je zaista potrebno da se komentariše.osim uzas i bezobrazluk.

    ОдговориИзбриши
  8. Zao mi je Daco sto se nerviras za ovakve sitnice. Ako mogu da ti pomognem, javi se. Resenje je da treba da postoji OMBUDSMAN gde trebas da se zalis na ovakve stvari. To su ustanove koje bar u Evropi resavaju ove probleme, monopol, ne monopol, onaj ko trosi svoje pare za bilo sta treba da bude zasticen u ovom smislu. Desavaju se gluposti svuda, ali se na ovakav nacin resavaju, a oni sto ih prave, mnogo bolje vode racuna i sta kazu i sta rade. Samo idi na pravo mesto, kod upravnika, ili direktora. Ako nece da prica, a ti napisi pismo direktoru u direkciji i to preporuceno na licno ime direktora. Danas u internetu mozes da dodjes do imena svakog direktora, nadam se. Samo uporno i pravilno. nemojte se plasiti nikoga, a svako sa kim imate diskusiju na salteru, zapisite mu licno ime i prezime i broj saltera.Onda opisite sve u pismu i s kim ste pricali i kome ste predali i sta su vam rekli, a onda lepo i kulturno napisite u pismu da vi ovo radite da bi se popravio kvalitet rada, za koji verujete da je i njemu licno stalo. Sa lepin nekim pozdravom se lepo potpisite sa punom adresom i napisite da ocekujete reakcije na ovo i da ocekujete da vam se neko obrati, sto zbog dalje potrebne diskusije, kao i zbog interesa da se poslovi odvijaju u najbolje redu u njihovoj ustanovi. Nemojte odustajati od ovakvih stvari, ustedece vam probleme sa drugim posiljaka u budusnosti i novac koji potrosite za ovo preporuceno pismi, nece vam kasnije biti uzeto silom za druge posiljke, verujte mi. Ako ima OMBUDSMAN i BG, slobodno se obratite jednim normalnim pismom.( ovo je napisamo u mnozini, vazi za sve koji imaju slicne probleme). Uh, ovo su mi slabe tacke, mrzim ne znanje na radnom mestu, neumece postupka sa musterijama. A tako je lepo raditi u drugacijoj atmosveri, ali sami su krivi za desavanja, nedovoljno strucnosti je u pitanju. Vredi se boriti, verujte mi...hvala svakome ko je procitao ovaj komentar i javite se ako mogu da pomognem. Da se razumemo, nisam kriticar, vec poznavalac stvari na opsirnijim podrucijima i posedujem mnogo umeca u resavanju takvih problema, iz licnog iskustva. Eto ovo je razlog vise sto me moj muz voli, jer sve sto predstavlja problem resavam na pravi nacin. Direktna sam, pa kako mi bude,ali povlacim uvek prave poteze. Podosta licim na tebe Daco- ratoborna za svoj deo vazduha, da mogu da disem, i verujem da ste vi sve ovde takve: ostre, vredne, sposobne, zahtevne, malo nezgodne, a jako mile i dobre duse. To su nase vrline. Pozdrav za sve vas, ako neko zeli neku diskusiju ili savet na mom blogu postoji e-mail adresa. Drage volje ako nesto mogu da pomognem. Pusa

    ОдговориИзбриши